El courier de todos los ecuatorianos

Nuestras tarifas por libra están publicadas dentro de tu cuenta. Crea tu casillero gratis y las ves al instante, junto con lo que incluye cada categoría.

Si quieres una cotización exacta para un producto puntual, escríbenos por WhatsApp con el link del producto y te decimos el costo total antes de que compres.

Correcto. No exigimos un mínimo y cobramos por fracción: si tu paquete pesa 0,7 libras, pagas 0,7 libras. Es una de las principales razones por las que la gente se cambia a EZ Express.

Es la Categoría B del régimen courier de Ecuador, pensada para compras personales por internet. Sus límites son:

• Hasta 4 kg (aproximadamente 8,8 libras) por envío.
• Hasta $400 FOB de valor por envío.
• Máximo 3 unidades del mismo producto.
• Arancel incluido en nuestra tarifa: no pagas nada aparte.
• Sin límite de envíos al año.

El peso y el valor deben cumplirse los dos a la vez. Si te pasas de uno, el envío pasa a Categoría C — y también la manejamos.

Es el régimen que Ecuador reserva para los ecuatorianos que viven fuera y quieren mandarle algo a su familia aquí. Si estás en Estados Unidos y quieres enviarle ropa, vitaminas o un regalo a los tuyos, esta es tu categoría. La tarifa por libra es más baja que la de 4x4 y la ves dentro de tu casillero.

• Hasta 4 kg por paquete.
• Hasta un salario básico unificado de valor, el que esté vigente ese año.
• Sin límite de envíos al año.
• Los impuestos de aduana van exonerados.

Quien recibe tiene que ser familiar tuyo: hasta cuarto grado de consanguinidad —padres, hijos, hermanos, abuelos, tíos, primos— o segundo de afinidad —cónyuge, suegros, cuñados—. Se usa sobre todo para ropa, zapatos, vitaminas, proteínas, medicamentos de uso libre, libros, juguetes y artículos del hogar.

Para acogerte necesitas dos cosas: estar registrado como migrante ante el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, y firmar el certificado de envío de bienes familiares. La declaración aduanera la llenamos nosotros. Si no sabes si ya estás registrado, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos contigo antes de que compres.

Una aclaración para que no haya sorpresas: lo exonerado son los impuestos, no el envío. Nuestra tarifa por libra se cobra igual.

Guía completa de la Categoría G — con el paso a paso del trámite y los enlaces oficiales para registrarte y verificar tus datos.

De 4 a 8 días laborables desde que tu paquete llega a nuestra bodega de Miami.

Tu paquete no espera turno. Se procesa apenas llega y sale en el primer embarque disponible de la semana. Hacemos 2 a 3 embarques semanales e importamos los 365 días del año.

Esos 4 a 8 días laborables son nuestro estimado del tiempo que la aduana del Ecuador toma para despachar. Ese plazo lo fija la aduana y aplica por igual a todos los operadores logísticos del país, no solo a nosotros. Si algún envío se demora más de lo normal, te avisamos por WhatsApp antes de que tengas que preguntar.

Con el mismo número de tracking que te da la tienda donde compraste (Amazon, Shein, eBay, Walmart…). Se ve así: 1Z7R3F940398892913. Pégalo en nuestro rastreador y verás el estado real de tu paquete. Solo te pedimos que entres a tu casillero: así el paquete queda guardado en Mis paquetes y no tienes que escribir el código cada vez.

Aparece desde el momento en que el transportista lo entrega en nuestra bodega de Miami, no desde que haces la compra.

Sí, y no necesitas otra dirección. Compra en AliExpress, Alibaba, Temu o 1688 y pide que te lo envíen a tu casillero de Miami. Cuando llega a nuestra bodega, nosotros lo traemos a Ecuador.

Lo mismo aplica para tiendas de Europa o Asia: si despachan a Estados Unidos, nosotros nos encargamos del resto. Consolidamos todo sin costo antes de embarcar.

Sí. Traemos equipos nuevos, renovados y open box. Es algo que la mayoría de couriers en Ecuador no acepta y que a ti te permite ahorrar bastante en electrónica.

Por normativa aduanera y de aerolíneas no se pueden enviar, entre otros:

• Armas, municiones y explosivos.
• Drogas y sustancias sujetas a fiscalización.
• Aerosoles, gas comprimido y líquidos inflamables.
• Perfumes en spray de más de 100 ml.
• Baterías de litio sueltas (solo en embarques especiales).
• Ropa y calzado usado.
• Dinero en efectivo y productos perecibles.

¿Tienes dudas con un producto puntual? Pregúntanos antes de comprar.

Cuando tu paquete llega a Ecuador te avisamos por WhatsApp con el valor exacto a pagar. Una vez confirmado el pago, sale a entrega en tu dirección en cualquier ciudad del país.